Często Zadawane Pytania

Związane z Rent a Car na Krecie i Rodos.

Wypożyczalnia samochodów

Jakie są godziny pracy wypożyczalni? Czy jest dodatkowa opłata za bardzo wczesną / bardzo późną obsługę?
Godziny otwarcia oddziałów są następujące: od godz. 8:00 rano do 22:00. W przypadku korzystania z usług poza godzinami pracy (zatem pomiędzy 22:00 a 8:00 rano) obowiązuje dodatkowa opłata w wysokości 15 euro za wynajem pojazdu. Opłata za bardzo wczesną / bardzo późną obsługę dotyczy tylko odbioru samochodu, a nie zwrotu pojazdu poza godzinami pracy biura.
Czy jeśli mój lot będzie opóźniony, to czy stracę rezerwację lub będę musiał zapłacić karę lub dodatkową opłatę?
Jakie dokumenty są potrzebne do wypożyczenia samochodu?
Zostawiłem swoje prawo jazdy w domu. Czy nadal mogę wypożyczyć samochód?
Czy podczas jazdy samochodem obowiązuje mnie limit kilometrów?
Czy mogę zwrócić samochód w innym miejscu?
Czy możecie dostarczyć samochód pod mój hotel
Jaka jest Wasza polityka paliwowa?
Czy mogę korzystać z pojazdu poza granicami Krety?
Jakie są metody płatności?
Czy mogę wypożyczyć model, który wybrałem na stronie internetowej?
Co powinienem zrobić, jeśli chcę przedłużyć okres wynajmu?

Rezerwacja

Jak mogę otrzymać wycenę wypożyczonego samochodu?
Na stronie głównej, w zakładce”rezerwacja” wprowadź datę i godzinę, kiedy chcesz wynająć samochód, miejsce odbioru i zwrotu i kliknij przycisk „Szukaj”. W ten sposob uzyskasz wycenę samochodu, który Cię interesuje.
Jak mogę zarezerwować samochód?
Jak mogę obliczyć dni mojego wynajmu?
Jeśli oddam samochód później niż ustalona godzina zwotu, to czy zostanę obciążony opłatą za cały dzień?
Czy mogę wskazać więcej niż jednego kierowcę?
Jaki rodzaj ubezpieczenia jest wliczony w cenę?
Czy podczas rezerwacji wymagana jest przedpłata lub kaucja?
Czy jest opłata za anulowanie rezerwacji?

Wypadek – Uszkodzenie - Kradzież

Co powinienem zrobić w przypadku awarii pojazdu lub wypadku?
W przypadku awarii lub wypadku powinieneś skontaktować się z oddziałem naszej wypożyczalni, w którym odebrałeś samochód (wszystkie dane kontaktowe zostaną podane podczas odbioru auta). Dokładnie wyjaśnij problem naszemu pracownikowi. Pomoc zostanie wysłana do Twojej lokalizacji najszybciej, jak to możliwe. Do czasu przybycia pomocy pozostań blisko pojazdu. Jeśli wystąpi problem, którego nie można naprawić na miejscu, otrzymasz pojazd zastępczy.
Co mam zrobić, jeślii zgubię kluczyk?
Co powinienem zrobić, jeśli napełnię zbiornik niewłaściwym paliwem?
Smart Car Rental - Wypożyczalnia samochodów Kreta i Rodos
Dostawy i odbiory 24/7 są możliwe po wcześniejszej rezerwacji.