Często zadawane pytania

Powiązane z Wynajem samochodu na Krecie i Rodos.

Wypożyczalnia samochodów

Car Rental Terms
Kontakt
Privacy Policy
Jakie są godziny pracy? Czy za wcześniejszą/późniejszą obsługę pobierana jest dodatkowa opłata?
Godziny pracy to od 8:00 do 22:00. Za obsługę poza godzinami pracy (obsługa między 22:00 a 8:00) obowiązuje dodatkowa opłata w wysokości 20 euro za wynajem. Opłata za wcześniejszy/późniejszy odbiór samochodu dotyczy wyłącznie odbioru samochodu, a nie jego zwrotu poza godzinami pracy biura. Koszt tej usługi jest wliczony w cenę wynajmu.
Nie, na pewno nie stracisz rezerwacji i lepiej jest poinformować nas o opóźnieniu. Ponadto nie ma grzywny, ale jeśli usługa jest oferowana poza godzinami pracy, z powodu opóźnienia, do ostatecznej ceny zostanie doliczona dodatkowa opłata w wysokości 20 euro.
Wszyscy kierowcy muszą okazać ważne prawo jazdy UE lub międzynarodowe prawo jazdy (dla kierowców spoza UE) oraz ważny dowód osobisty lub paszport. Kierowcy powinni również posiadać kartę kredytową na swoje nazwisko.
Nie, nie możesz, ponieważ greckie prawo drogowe zabrania prowadzenia pojazdu bez prawa jazdy. Jeśli jednak w Twojej grupie jest drugi kierowca posiadający prawo jazdy, nadal możesz kontynuować wynajem.
Każdy wynajem ma nieograniczony przebieg na Krecie i Rodos.
Oferujemy wynajem w jedną stronę, ale tylko w niektórych lokalizacjach. Wybranie lokalizacji odbioru w formularzu wyszukiwania pozwala wybrać tylko różne lokalizacje, które zapewniamy do zwrotu. Koszty wynajmu w jedną stronę są wliczone w cenę wynajmu i nie ma dodatkowej opłaty. Jeśli chcesz zwrócić pojazd do innej lokalizacji, która nie jest dostępna online, musisz zwrócić się do nas z prośbą, a my poinformujemy Cię, czy jest to możliwe i jaki jest dodatkowy koszt.
Jeśli Twój hotel znajduje się w jednym z obszarów, w których oferujemy usługi, dostarczymy samochód do Twojego hotelu i możesz go tam również zwrócić, po prostu oddając kluczyki w recepcji. W zależności od długości okresu wynajmu i/lub odległości hotelu od naszych stacji, mogą obowiązywać dodatkowe opłaty, które są wliczone w cenę wynajmu.
Wszystkie pojazdy muszą zostać zwrócone z taką samą ilością paliwa jak przy odbiorze. W przypadku, gdy najemca zwróci samochód z większą ilością paliwa, cena nadwyżki paliwa nie zostanie zwrócona.
Transport i prowadzenie samochodu poza główną wyspą Krety jest niedozwolone.
Opłatę za wynajem można uiścić gotówką lub kartą kredytową (Visa, Mastercard lub American Express).
Podobnie jak w przypadku wszystkich wypożyczalni samochodów, modele samochodów są jedynie orientacyjne. W rezerwacji potwierdzana jest tylko kategoria samochodu, a nie konkretny model samochodu.
W przypadku przedłużenia wynajmu należy powiadomić lokalną stację, w której wynajęto samochód. Wszystkie dane kontaktowe zostaną podane w dniu odbioru samochodu przez naszych agentów. Wymagane jest co najmniej 24-godzinne powiadomienie przed datą zwrotu.

Rezerwacja

Jak mogę uzyskać wycenę wynajmu samochodu?
Na stronie głównej wprowadź daty i godziny, w których chcesz wynająć samochód, miejsce odbioru i zwrotu oraz wiek kierowcy, a następnie kliknij przycisk "Szukaj". Uzyskaj wycenę interesującego Cię samochodu.
Wypełnij formularz danych osobowych, podając swoje imię i nazwisko, kraj, numer telefonu komórkowego i adres e-mail. W przypadku odbioru z lotniska lub portu nie zapomnij podać numeru lotu lub nazwy łodzi oraz dokładnej godziny przybycia. Po zakończeniu rezerwacji otrzymasz pocztą voucher do wydrukowania.
Dni wynajmu są obliczane na podstawie 24 godzin, począwszy od godziny odbioru pojazdu. Częściowe dni będą liczone jako pełne dni.
Możesz zwrócić samochód do 2 godzin później niż czas odbioru, bez naliczania opłaty za dodatkowy dzień.
Możesz dodać kierowcę do swojej rezerwacji na naszej stronie internetowej poprzez nasz łatwy i przyjazny proces rezerwacji. Jeśli dokonałeś już rezerwacji, możesz skontaktować się z nami, aby dodać dodatkowego kierowcę. Dodatkowego kierowcę można również dodać do rezerwacji podczas odbioru pojazdu.
Korzystanie z promu jest zabronione; jest to uważane za zaniedbanie, które unieważnia ubezpieczenie, a najemca musi zapłacić karę w wysokości 300,00 EUR.
Samochód mogą prowadzić wyłącznie upoważnieni kierowcy wskazani w umowie najmu.
Nie, nie ma opłaty za anulowanie rezerwacji. Wymagane jest jednak powiadomienie o anulowaniu rezerwacji z co najmniej 2-dniowym wyprzedzeniem. Możesz wysłać wiadomość e-mail do działu rezerwacji, a my zrobimy to za Ciebie. Należy pamiętać o podaniu numeru rezerwacji.

Wypadek - Uszkodzenie - Strata

Co powinienem zrobić w przypadku awarii lub wypadku?
W przypadku awarii lub wypadku należy skontaktować się ze stacją, w której odebrano samochód (wszystkie dane kontaktowe zostaną podane pierwszego dnia wynajmu). Należy wyjaśnić problem naszemu przedstawicielowi tak jasno, jak to możliwe. Pomoc zostanie wysłana na miejsce tak szybko, jak to możliwe. Do czasu przybycia pomocy należy pozostać w pobliżu pojazdu. W przypadku wystąpienia problemu, którego nie można naprawić na miejscu, zapewniony zostanie pojazd zastępczy.
W przypadku utraty kluczyka należy skontaktować się z lokalną stacją, w której odebrano samochód. Nasi agenci dostarczą kluczyk zastępczy. Utrata kluczyka nie jest objęta ubezpieczeniem, więc naliczone zostaną dodatkowe opłaty.
W dniu odbioru samochodu nasi agenci udzielą jasnych wskazówek dotyczących rodzaju paliwa do samochodu. W przypadku pomyłki prosimy o kontakt z lokalną stacją, z której odebrano samochód, w celu uzyskania dalszych wskazówek.