Veel Gestelde Vragen

Gerelateerd aan autoverhuur op Kreta en Rhodos.

Autoverhuur

Wat zijn de openingstijden? Zijn er extra kosten voor vroege / late service?
De openingstijden zijn van 08.00 uur tot 22.00 uur. Voor service buiten de openingstijden (service tussen 22.00 uur en 08.00 uur) wordt 15 euro extra per verhuur in rekening gebracht. De vroege / late servicetoeslag geldt alleen voor het ophalen van de auto en niet voor het inleveren van de auto buiten de kantooruren.
Als mijn vlucht vertraagd is, verlies ik dan mijn reservering of betaal ik een boete?
Welke documenten heb ik nodig om een auto te huren?
Ik ben mijn rijbewijs thuis vergeten. Kan ik de auto nog huren?
Is er een kilometerbeperking in mijn huur?
Kan ik de auto op een andere locatie terugbrengen?
Kunt u de auto bij mijn hotel afleveren?
Wat is het brandstofbeleid?
Mag ik met de auto rijden buiten het eiland Kreta?
Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
Kan ik het model huren dat ik op de website heb geselecteerd?
Wat moet ik doen als ik mijn huurperiode wil verlengen?

Boeking

Hoe kan ik een offerte krijgen voor een huurauto?
Voer op de hoofdpagina de datums en tijden in waarop u de auto wilt huren, de ophaal- en inleverlocatie en de leeftijd van de bestuurder en klik op de knop "zoeken". Vraag een offerte aan voor de auto waarin u geïnteresseerd bent.
Hoe kan ik een auto reserveren?
Hoe kan ik mijn huurdagen berekenen?
Als ik de auto later terugbreng dan de ophaaltijd, wordt er dan een volledige dag in rekening gebracht?
Kan ik meer dan één chauffeur hebben?
Welk type verzekering is inbegrepen?
Is er een aanbetaling of een aanbetaling voor de boeking?
Zijn er annuleringskosten?

Ongeval - schade - verlies

Wat moet ik doen bij pech of een ongeval?
In geval van pech of een ongeval dient u contact op te nemen met het station waar u de auto heeft opgehaald (alle contactgegevens worden verstrekt op de eerste dag van de huur). U dient het probleem zo duidelijk mogelijk aan onze vertegenwoordiger uit te leggen. Hulp wordt zo snel mogelijk naar uw locatie gestuurd. U dient in de buurt van uw voertuig te blijven totdat er assistentie arriveert. Als er een probleem is dat niet ter plaatse kan worden verholpen, wordt er voor een vervangwagen gezorgd.
Wat moet ik doen als ik de autosleutel verlies?
Wat moet ik doen als ik de tank met de verkeerde brandstof vul?